Datenschutzbestimmungen

 

1. Verantwortliche Stelle

Ommyway Retreats - Scheufele & Ejiogu GbR
Ingeborg-Bachmann-Str. 1/2
72631 Aichtal
E-Mail: info@ommyway-retreats.com
Telefon: +49 170 2043693

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). Diese Datenschutzbestimmungen informieren dich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und im Rahmen des Ticketverkaufs.

3. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

3.1. Ticketkauf über Shopify

Beim Kauf von Veranstaltungstickets über Shopify werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
• Telefonnummer (optional)

Zweck der Verarbeitung:

• Abwicklung des Kaufs und Erfüllung des Vertrags
• Rechnungsstellung und Versand der Tickets
• Kundenservice

Shopify speichert und verarbeitet diese Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben.

3.2. E-Mail-Marketing mit Klaviyo

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir Klaviyo, um dir personalisierte E-Mails zu senden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname (falls angegeben)
• Kaufhistorie

Zweck der Verarbeitung:

• Zusendung von Informationen zu unseren Retreats und Veranstaltungen
• Personalisierung der Kommunikation

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden.

3.3. Webanalyse mit Google Tools

Wir verwenden Tools von Google (z. B. Google Analytics), um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Website zu optimieren. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• anonymisierte IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Verweildauer auf der Website
• besuchte Seiten

Zweck der Verarbeitung:

• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Optimierung unseres Angebots

3.4. Werbung über Meta (Facebook, Instagram & Meta Ads)

Wir setzen Marketing-Tools von Meta Platforms Ireland Ltd. ein, darunter Meta Pixel, Meta Conversion API (CAPI) und Meta Ads, um unsere Retreats zielgerichtet zu bewerben.

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Besuchte Seiten
• Interaktionen auf der Website
• Gerätedaten (Browser, Betriebssystem)
• Ereignisdaten wie Page Views, Add-to-Cart, Purchases

Zweck der Verarbeitung:

• Reichweitenmessung
• zielgerichtete Werbung (Retargeting & Lookalike Audiences)
• Analyse der Werbewirkung (Conversion Tracking)

Meta nutzt teils Server in den USA.

4. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• die Nutzung der Website zu erleichtern,
• unser Angebot zu verbessern,
• Marketingmaßnahmen auszusteuern (z. B. Google Ads, Meta Ads),
• Analysen über Google Analytics durchzuführen.

Beim ersten Besuch wirst du über ein Cookie-Banner um deine Einwilligung gebeten.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf deiner Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns unter:
E-Mail: info@ommyway-retreats.com
Telefon: +49 170 2043693

8. Sicherheit deiner Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung deiner Daten:
E-Mail: info@ommyway-retreats.com
Telefon: +49 170 2043693